Conditions de retour & Formulaire de rétractation
Information – Droit de rétractation
En application de la loi française en vigueur, vous disposez, sous réserve de remplir les conditions requises par la loi française afin de bénéficier de la qualité de consommateur et au regard de l’article L. 121-21 du Code de la consommation, d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison.
Ce droit de rétractation peut s’exercer à compter de la validation de la commande et doit s’exprimer par le formulaire de rétraction-type transmis à votre attention, ou à défaut, par une déclaration écrite dénuée de toute ambiguïté adressée en recommandé avec accusé de réception à LE CHOCOLAB, 19, rue du Lac
69003 LYON, par vos soins, en précisant les références, date et montant de la commande concernée.
En cas d’exercice de votre droit de rétraction, les frais de retour des marchandises demeurent à votre charge.
